Back Office Customer Service

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Back Office
Azienda: three star trade (T.S.T)
Data annuncio: 19/04/2021
Sede di lavoro: Parma
Cerchiamo, per dinamica e strutturata azienda attiva nel settore del packaging, un addetto Back office, customer service.
Il candidato svolgerà i seguenti incarichi:
soddisfazione delle esigenze del cliente;
ottimizzazione del ciclo di comunicazione commerciale dell’azienda;
supervisione dei contatti con la clientela;
gestione del servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
supervisione della corrispondenza commerciale;
gestione di eventuali reclami o contenziosi;
gestione delle banche dati;
inserimento ordini;
redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali.
Si richiedono:
diploma;
buone doti comunicative e di problem solving;
ottima conoscenza pacchetto Office;
conoscenza di SAP.
Il contratto sarà di sostituzione maternità, circa, 12 mesi

Candidati per questo lavoro

Partner:
Guide TrovaLavoro
Torna su
ParmaToday è in caricamento