Customer Service School

Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 20/07/2022
Sede di lavoro: Parma

Mansione



Sei un giovane diplomato con una forte propensione all’imprenditorialità?


Pensi di avere una spinta commerciale?
Ti piace metterti in gioco e ami relazionarti con il pubblico?



Samsung e Randstad hanno l’opportunità che fa per te!



Responsabilità



Prendono il via le selezioni per la “Customer Service School” il percorso di alta formazione professionalizzante della durata di 120 ore, che si pone l’obiettivo di avvicinare i giovani al mondo della tecnologia e del servizio ai clienti.
Tre settimane insieme a professionisti e docenti qualificati che ti supporteranno in un’esperienza in grado di potenziare le tue competenze tecniche e trasversali all’interno di un’azienda in cui ricerca dell’eccellenza, centralità delle persone e continua crescita sono valori intrinseci.


La formazione, a titolo gratuito, prevede l'erogazione di 80 ore di training in modalità virtuale e 40 ore presso la prestigiosa Academy di formazione di Samsung, a Cernusco sul Naviglio.


 


Data di partenza: Settembre 2022 



Competenze



Requisiti richiesti:


Diploma di scuola superiore ad indirizzo Tecnico


Preferibile Diploma Elettrotecnico/Meccatronico  


Alla fine di queste tre settimane avrai acquisito le seguenti competenze:



  • Conoscenza delle tecniche di Customer Service




  • Comprensione tecnica della refrigerazione e del condizionamento aria




  • Conoscenza di base sulle tecniche comportamentali




  • Conoscenza imprenditoriale nel mondo dei servizi




  • Comunicazione marketing dei servizi di assistenza





Annuncio consigliato per profili junior e giovani.




La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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