CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 31/05/2024
Sede di lavoro: Parma

Adecco Italia Spa ricerca un/una Junior Customer Service per importante Azienda in zona Fidenza (PR).

Questa figura gestirà il corretto svolgimento di tutte le attività: presa d'ordine, invio della merce al cliente, monitoraggio pagamenti e servizio post consegna.

Principali responsabilità:
- Coordinare ed organizzare, in accordo con la Direzione commerciale, tutti gli eventi nazionali ed internazionali;
- Gestire i flussi di informazione verso i clienti interfacciandosi con l'ufficio prodotto;
- Garantire le corrette tempistiche di invio ai clienti della merce commissionata interfacciandosi con l'ufficio pianificazione e la produzione;
- Gestire quotidianamente le richieste dei clienti (rivenditori e clienti diretti);
- Interfacciarsi con l'ufficio amministrativo e il customer service analizzando la situazione finanziaria del cliente al fine di garantire i corretti flussi di spedizione;
- Inserire gli ordini a sistema;
- Interfacciarsi con gli agenti dislocati nelle varie aree geografiche su tutte le tematiche e guidandoli al raggiungimento degli obbiettivi.

Requisiti richiesti:
- Laurea in lingue straniere o Economia;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- La conoscenza del francese sarà considerata un plus;
- La pregressa esperienza nel ruolo verrà considerata un plus in fase di selezione;
- Ottime doti di team working;
- Ottime doti comunicative, di gestione dello stress e di gestione del tempo;
- Empatia, intraprendenza e capacità di interfacciarsi a livello trasversale con tutte le funzioni aziendali.

Cosa offriamo:
- Contratto diretto con Azienda a tempo determinato finalizzato ad una conferma successiva a tempo indeterminato;
- Retribuzione e livello di inserimento commisurati ad effettiva esperienza maturata dal candidato/a;
- 13 mensilità;
- Ambiente dinamico e stimolante in cui crescere.

Luogo di lavoro: zona Fidenza (PR);
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Fidenza (Parma)

Conoscenze linguistiche:



  • Francese - Livello Ottimo
  • Inglese - Livello Ottimo



Disponibilità oraria:



  • Full Time




I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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