Mansione
Randstad Italia, filiale di Parma, ricerca per importante azienda cliente che opera nel settore cosmetico, un
IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE
Luogo di lavoro: Sorbolo (PR)
Orario: full time, dal lunedì al venerdì
Responsabilità
La figura ricercata, avrà le seguenti responsabilità:
- inserire gli ordini nel sistema gestionale
- emettere le conferme d’ordine e seguirne il flusso
- comunicare con i clienti in relazione agli ordini inseriti.
La persona dovrà prendere in carico i listini prezzo redatti dalla progettazione commerciale e sulla base di listini preesistenti, quando necessario, elaborare offerte. Si interfaccerà con i clienti, dovrà collaborare con l’area progettazione (nuovi prodotti), programmazione (comunicazione piano di consegne), magazzino spedizioni oltre all’amministrazione per la gestione cliente.
Competenze
La figura ricercata ha i seguenti requisiti:
- Inglese fluente sia scritto che parlato necessario (altre lingue sono un plus ma non indispensabili)
- Conoscenza pacchetto office necessaria
- Automunito
Si richiede predisposizione ai rapporti interpersonali e capacità di instaurare buoni rapporti con colleghi e clienti. E’ richiesta la capacità di gestire le priorità e condividere e presentare le esigenze dei clienti con il gruppo di lavoro interno.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).