Hai esperienza come operatore call center?
Hai buone doti comunicative e un buon uso del pc?
Inviaci il tuo CV!
Stiamo ricercando per importante azienda del settore servizi e telecomunicazioni un OPERATORE CALL CENTER INBOUND. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in-bound, fornendo assistenza agli utenti in diversi settori (sanitario, pubblica amministrazione, informatico, privato). Utilizzerà il pc in maniera approfondita con gestionali dedicati.
Requisiti richiesti:
- diploma
- esperienza pregressa in ruoli di call center/customer service
- ottimo uso del pc
- ottime doti comunicative e relazionali
- gestione dello stress e capacità di mediazione
- problem solving
- disponibilità a orai su turni e/o spezzato
Sede del lavoro: Parma
Orario: turni o spezzato, con reperibilità
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
Città: Parma (Parma)
Competenze richieste:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Gestione telefonate outbound
- Contact Center - Tecniche di Customer Care
- Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Totale disponibilità
- Full Time
- Disp. Turni con notte
- Disp. Turni senza notte