Operatore contact center

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 19/06/2022
Sede di lavoro: Parma

Hai esperienza come operatore call center?
Hai buone doti comunicative e un buon uso del pc?

Inviaci il tuo CV!

Stiamo ricercando per importante azienda del settore servizi e telecomunicazioni un OPERATORE CALL CENTER INBOUND. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in-bound, fornendo assistenza agli utenti in diversi settori (sanitario, pubblica amministrazione, informatico, privato). Utilizzerà il pc in maniera approfondita con gestionali dedicati.

Requisiti richiesti:
- diploma
- esperienza pregressa in ruoli di call center/customer service
- ottimo uso del pc
- ottime doti comunicative e relazionali
- gestione dello stress e capacità di mediazione
- problem solving
- disponibilità a orai su turni e/o spezzato

Sede del lavoro: Parma
Orario: turni o spezzato, con reperibilità

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI

Città: Parma (Parma)

Competenze richieste:



  • Contact Center - Gestione telefonate inbound
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound
  • Contact Center - Tecniche di Customer Care
  • Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi



Patenti:



  • B



Disponibilità oraria:



  • Totale disponibilità
  • Full Time
  • Disp. Turni con notte
  • Disp. Turni senza notte
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