Tecnico Informatico Junior

Settore: / Information Technology /
Azienda: e-work SpA
Data annuncio: 22/01/2019
Sede di lavoro: Parma
E-work SPA seleziona per importante societร  di consulenza informatica di Parma un tirocinante con laurea in materie scientifiche da inserire nel ruolo di Tecnico Informatico Junior.
La figura ricercata dovrร  svolgere le seguenti attivitร  applicative:
Apprendere in generale le funzionalitร  del prodotto di Business Travel proposto ai clienti e in modo specifico le specificitร  di modello dei clienti a cui verrร  assegnato
Rispondere direttamente alle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti, attraverso telefono, mail e strumenti di messaggistica istantanea
Diagnosticare e risolvere le problematiche funzionali e tecniche sull'applicazione di Business Travel, monitorando quotidianamente gli ambienti dei clienti a cui verrร  assegnato
Analizzare le criticitร  applicative e individuare opportune soluzioni correttive
Formalizzare documentazione di supporto applicativo, aggiornare la knowledge base e formare gli utenti finali
Implementare direttamente le configurazioni del prodotto di Business Travel per i clienti a cui verrร  assegnato sulla base del modello definito dai consulenti applicativi
Skills & Experience
I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:
Residenza a Parma o zone limitrofe
Laurea in facoltร  ad indirizzo scientifico (informatica, ingegneria gestionale, fisica, matematica)
Buona conoscenza dei software di office automation (Excel, Word, Powerpoint)
Ottima conoscenza delle linguq Inglese
Spiccata attitudine al problem solving tramite approccio logico deduttivo per identificare in modo scientifico la causa di un problema partendo da informazioni minime
Conoscenza minima dei principi logici di organizzazione delle informazioni nelle basi dati e del linguaggio SQL

Candidati per questo lavoro โ†’

Partner:
Offerte lavoro simili
Guide TrovaLavoro
Torna su
ParmaToday รจ in caricamento