Arriva da una giovane madre una denuncia che si aggiunge ai disagi già noti da tempo. Causa delle proteste l'accessibilità ai binari nella Temporary station. La struttura provvisoria è stata progettata senza tenere conto adeguatamente delle diverse tipologie di viaggiatori, a partire dai disabili, che con le guide elettriche per il trasporto automatico non possono accedere a tutti i binari, dato che il numero 8 è sprovvisto di servoscala pur essendo attivo.

La denuncia sollevata dalla donna riguarda le difficoltà a muoversi in stazione con il passeggino, recarsi nel sottopassaggio e salire le scale per andare nel relativo binario. "Non posso permettermi di viaggiare da sola con mio figlio nel passeggino partendo da Parma. Tanto meno portarmi appresso un bagaglio, è impensabile! Sono costretta, tutte le volte, a chiedere aiuto a qualche passante, per sollevare in due il passeggino, oppure devo piegarlo e cercare di sollevarlo con una mano mentre con l'altra tengo mio figlio,  senza neanche potermi reggere alla guida. Non è accettabile che non ci sia un ascensore nella stazione di una città come Parma. Ho chiesto spiegazioni al personale, mi sono lamentata più volte, il risultato è sempre quello, fare affidamento all'aiuto di qualcun altro".