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EmiliAmbiente: è tempo di pagelle per il gestore del servizio idrico

Per EmilAmbiente SpA, gestore del servizio idrico integrato di 12 comuni del parmense, è tempo di pagelle. A partire dai primi giorni di novembre, infatti, la SpA realizzerà la propria indagine annuale sulla soddisfazione dei clienti rispetto ai servizi erogati

Per EmilAmbiente SpA, gestore del servizio idrico integrato di 12 comuni del parmense, è tempo di pagelle. A partire dai primi giorni di novembre, infatti, la SpA realizzerà la propria indagine annuale sulla soddisfazione dei clienti rispetto ai servizi erogati: uno strumento fondamentale che consente all’azienda di migliorare costantemente il proprio servizio, garantendo qualità e trasparenza e avvicinandosi sempre di più alle esigenze dei cittadini. L'indagine - condotta dall'Istituto TESEO - riguarderà un campione rappresentativo dei cittadini dei comuni serviti, che saranno contattati via mail o telefonicamente, ma chiunque vorrà contribuire a migliorare il servizio offerto potrà compilare il questionario on line cliccando sul sito www.emiliambiente.it, sezione “soddisfazione utente” (nel menù di navigazione di sinistra). I dati forniti saranno trattati in forma anonima e nel rispetto della legge sulla privacy (D.lgs 196/2003).

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