Sinapsi Group, società di consulenza di Parma specializzata nel supporto commerciale alle aziende in Italia e all’Estero, ricerca per ampliamento del proprio organico:

1 After Sales - Back Office Commerciale Full Time

MANSIONI
La risorsa si occuperà delle seguenti attività: gestione delle richieste di offerte da parte di clienti attivi su ricambi e manutenzioni straordinarie del parco installato (settore controllo accessi pedonale e veicolare), redazione preventivi, contatto fornitori per quotazione di interventi da assegnare all’esterno, caricamento ordini a gestionale e monitoraggio del loro stato di avanzamento fino alla loro evasione, recall puntuale dei clienti per verificare la corretta risoluzione della problematica e il loro grado di soddisfazione rispetto ai tempi e alle modalità di evasione della richiesta.

SKILL

Sono requisiti fondamentali: esperienza - anche breve - in ambito After Sales, capacità organizzative, naturale orientamento al cliente, problem solving efficiente ed efficace, ottima padronanza degli strumenti informatici (in particolare MS Excel), buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo: capacità di gestione dello stress, flessibilità, proattività e orientamento all’obiettivo.


OFFERTA

- Contratto a progetto full time (40 ore settimanali) - orario 9-13; 14-18 lun-ven.

- Fisso mensile

- Formazione continua in ambiente di lavoro stimolante e in forte crescita

ZONA DI LAVORO

Parma, zona Crocetta