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Certificazione di qualità alle Facoltà di Economia, Ingegneria e Lettere

Servizi tecnico-amministrativi riconosciuti dall'ente Bureau Veritas

Non si possono azzardare grandi critiche all'organizzazione delle Facoltà di Lettere, Economia e Ingegneria dell'Università di Parma dopo l'assegnazione di una certificazione di qualità secondo lo standard UNI EN ISO9001:2008. A seguito di una visita ispettiva da parte dell'ente Bureau Veritas è emerso che le modalità di erogazione soddisfano tutti i requisiti previsti dallo standard suddetto. Inoltre, è stata verificata la competenza del personale e il suo coinvolgimento con ottimi risultati. Il sistema di gestione, dunque, è risultato di qualità. Non a caso queste verifiche partono dal cosiddetto "Progetto Qualità" che dall'estate del 2010 ha mosso un'attività di armonizzazione dei diversi percorsi di certificazione in corso nell'Ateneo ormai da anni. Per quest'anno è previsto un allargamento del sistema di gestione alle Facoltà restanti per un progressivo coinvolgimento di altre strutture dell'Ateneo che erogano servizi agli studenti. Intanto, tra i servizi attualmentecertificati vi sono: gestione dell'offerta formativa, laurea, procedure amministrative di gestione della carriera degli studenti e il supporto alla didattica frontale comprendente a sua volta calendario degli appelli, orario delle lezioni, accesso a plessi didattici e laboratori, gestione di materiali didattici e bibliografici. D'altronde, la qualità complessiva della didattica dipende strettamente dalla qualità delle attività tecnico-amministrative e porre l'utente in primo piano significa far guadagnare efficienza all'Ateneo.

Ma cos'è Bureau Veritas? "Sin dalla sua fondazione, nel 1828, Bureau Veritas ha consolidato una riconosciuta competenza nel supportare i propri clienti nella valutazione ed analisi dei rischi legati alla qualità, all’ambiente, alla salute, alla sicurezza e alla responsabilità sociale. Il Gruppo offre un ventaglio esaustivo di servizi che comprendono ispezione, test e prove, auditing, certificazione, classificazione navale e tutte le attività di assistenza tecnica e formazione collegate. Le grandi come le piccole Organizzazioni, le pubbliche come le private, possono affidarsi a Bureau Veritas come valido partner nella protezione del proprio brand, delle proprie risorse, del proprio business. L'allegoria della verità, rappresentata da una donna che emerge dalle acque, è stata scelta come figura centrale del logo. Il logo di Bureau Veritas infatti mostra una giovane donna seduta su uno scoglio con le braccia sollevate. Nella mano destra porta una torcia, nella sinistra uno specchio. Il suo piede dinistro poggia su un globo. Sullo sfondo una bilancia, una corda intrecciata e un gallo che guarda verso la donna. All'orizzonte si intravede un trialbero, a vele spiegate, che attraversa una baia." 

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L'università di Federica

Studentessa di Scienze della Comunicazione scritta e ipertestuale. Vivo a Parma da tre anni, quindi fuori sede, originaria della provincia di Bari. Ho lasciato il mio paesino fatto di trulli e ulivi dall'età di diciotto anni: valigia alla mano colma di tante aspettative per intraprendere l'avventura universitaria in una città tutta nuova per me, ma che ormai mi vede crescere semestre dopo semestre e che sento sempre più mia. Quella sensazione nota ai fuori sede, di sentirsi un po' a metà fra due realtà, ormai mi appartiene: mi manca il mio paese quando son qui e quando sono nel mio paese mi manca Parma, con tutto quello che di bello mi regala anno dopo anno. Indipendenza, responsabilità, libertà… e poi ci sono gli amici, i compagni di studentato e di facoltà! Insomma, la mia valigia ha fatto spazio a tante esperienze e consapevolezze nuove.

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